POLÍTICAS DE RESERVA:
Sobre as diárias
- As diárias iniciam-se às 14h e encerram-se às 12h.
- O cliente está ciente que deverá desocupar o apartamento antes das 12h no último dia da estadia. O não cumprimento desta regra resultará na cobrança de uma diária adicional.
Check in e Pagamento
- O hóspede deverá se apresentar na recepção do Hostel e registrar sua entrada (check in).
- O pagamento das diárias reservadas deverá ocorrer obrigatoriamente no momento do check in.
- O Hostel admite pagamento das diárias e despesas em dinheiro e cartão de débito de titularidade do próprio hóspede.
- Não serão aceitos pagamentos por meio de cartão de débito com titularidade em nome de outra pessoa que não seja o próprio hóspede.
Responsabilidades
- Por motivos de segurança não será admitida a entrada de visitantes nas dependências dos quartos.
- As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas. Apesar das fotografias reproduzidas fornecerem uma visão mais exata possível das instalações, pode ocorrer variações nos serviços de hospedagem disponíveis, principalmente em razão de mudanças de mobiliário ou reformas. O hóspede não tem direito a reclamações a esse respeito.
Modificação da reserva
- A alteração de datas na reserva ficará condicionada a disponibilidade de quartos e camas. A solicitação deve ser feita com antecedência.
- Em caso de interrupção da estadia, o hóspede deverá comunicar a recepção sua solicitação que lhe informará as formas de reembolso (Se houver).
Cancelamento de reserva
- Até 15 dias de antecedência: Devolução integral do seu depósito.
- De 14 a 8 dias de antecedência: Devolução de 50% do seu depósito.
- Com somente 8 dias de antecedência: O seu depósito não será devolvido ou poderemos tentar remanejar sua reserva.
- NO SHOW (Não comparecimento sem aviso prévio) :
Sua vaga ficará disponível por 24 horas, após este horário cancelaremos sua vaga sem direito a devolução.
